పరిచయం: MSPల కోసం సైబర్ సెక్యూరిటీ
MSPలు తమ కస్టమర్ల రక్షణకు ఎలాంటి వనరులు మరియు మార్గాలు సహాయపడతాయనే చర్చ ఆధారంగా ఈ కథనం వ్రాయబడింది. జాన్ షెడ్ మరియు డేవిడ్ మెక్హేల్ మధ్య జరిగిన ఒక ఇంటర్వ్యూ నుండి టెక్స్ట్ లిప్యంతరీకరించబడింది HailBytes.
MSPలు తమ క్లయింట్లను సైబర్ సెక్యూరిటీ బెదిరింపుల నుండి రక్షించుకునే కొన్ని మార్గాలు ఏమిటి?
MSPలు టన్నును చూస్తున్నాయి చౌర్య స్కామ్లు మరియు వారు తమ కస్టమర్లను ఎలా రక్షించుకోవచ్చో తెలుసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు.
ఫిషింగ్ స్కామ్ల నుండి రక్షించడం చాలా ముఖ్యం అని కస్టమర్లను రక్షించడంలో కష్టతరమైన భాగాలలో ఒకటి.
మేము పని చేసే MSPల కోసం చాలా బాగా పనిచేసినట్లు నేను కనుగొన్న మార్గాలలో ఒకటి ఏమిటంటే, క్లయింట్ని ఒప్పించడానికి మరియు ఫిషింగ్ స్కామ్ల కథనాలను చెప్పడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వారికి వీలైనంత సారూప్యమైన కథనాలను కనుగొనడం.
ఫిషింగ్ స్కామ్ ఇమెయిల్ లేదా SMS ద్వారా జరిగిందా మరియు వారు ఎంత సులభంగా లక్ష్యంగా చేసుకున్నారు అనే వివరాలను ఖాతాదారులకు పూరించడం ముఖ్యం.
ఫిషింగ్ దాడి ఎందుకు జరిగిందో క్లయింట్కు చెప్పడం ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది, కానీ దానిని ఎలా నిరోధించవచ్చో వారికి చెప్పడం మరింత ముఖ్యం.
చాలా తరచుగా నివారణ చర్యలు సాంకేతికత అజ్ఞేయవాదం మరియు వారు ఆ వినియోగదారులకు శిక్షణ ఇవ్వడం మరియు వారు ట్రెండ్లకు అనుగుణంగా ఉండే సాధారణ దాడుల గురించి తెలుసుకునేలా చేయడం చాలా సులభం.
ఆ పరిస్థితిలో MSP పోషించే చాలా పాత్రలు క్లయింట్కు సాంకేతిక విక్రేత కంటే తక్కువ మరియు విశ్వసనీయ సలహాదారు మరియు విద్యావేత్త.
MSP వారి క్లయింట్లకు ఏ వనరులను అందించగలదు?
చిన్న వ్యాపారాలతో పని చేయడంలో ఉన్న సవాలు ఏమిటంటే, వారికి తప్పనిసరిగా IT చేసేవారు లేదా వారు చేసేవారు ఉండరు మరియు వారి చేతులు సాధారణంగా నిండుగా ఉంటాయి.
సారాంశంలో, MSP ఇవ్వవచ్చు టూల్స్ చేయడానికి చిన్న వ్యాపారాలకు సైబర్ క్లయింట్పై సులభం.
మేము చూసే అత్యంత సాధారణ విషయాలలో ఒకటి, MSPలు లోపలికి వెళ్లి వారు వ్యక్తిగతంగా శిక్షణ పొందుతారు. కొన్నిసార్లు వారు క్లయింట్ సైట్కి వెళతారు మరియు వారు ప్రతి త్రైమాసికంలో ఒక గంట లేదా ప్రతి సంవత్సరం ఒక గంట సమయం తీసుకుంటారు మరియు ప్రాథమికంగా ఆ క్లయింట్తో విలువ-ఆధారిత సేవగా శిక్షణ పొందుతారు.
అయితే వ్యక్తిగత శిక్షణలో కొన్ని సమస్యలు ఉన్నాయి.
ప్రయాణ పరంగా కష్టంగా ఉంటుంది. నేను ఒకే రాష్ట్రంలో పనిచేస్తున్న కొంతమంది MSPలతో పనిచేశాను, కానీ దేశవ్యాప్తంగా క్లయింట్లను కలిగి ఉన్న కొంతమంది MSPలతో కూడా పనిచేశాను.
MSPలు ఉపయోగించగల కొన్ని ఉచిత వనరులు ఏమిటి?
MSPల కోసం మా వద్ద ఉన్న ఒక వనరు MSP సైబర్ సెక్యూరిటీ సర్వైవల్ గైడ్. ఇది మీ క్లయింట్లకు అందించడానికి మరియు వారికి క్లయింట్ విద్యను అందించడానికి ఉచిత వనరు.
మేము కొన్నింటిని కలిపి ఉంచాము వీడియో శిక్షణలు మేము ఖాతాదారులకు చాలా ప్రభావవంతంగా ఉన్నట్లు గుర్తించాము. వీడియో శిక్షణ చాలా సమయం వ్రాసిన పదం కంటే ఎక్కువ ఆకర్షణీయంగా ఉంటుంది.
పోస్టర్స్ చాలా ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది. Sans చాలా గొప్ప పోస్టర్లను ఉంచింది మరియు Hailbytes కొన్ని విభిన్న పోస్టర్లను కూడా కలిగి ఉంది.
Hailbytes FTC మరియు SBA మరియు US Cert మరియు డిపార్ట్మెంట్ ఆఫ్ హోమ్ల్యాండ్ సెక్యూరిటీ నుండి బుక్లెట్లను కూడా పంపిణీ చేస్తుంది, ఇవి కొన్ని సాధారణ స్కామ్లు మరియు సాధారణ సమస్యలను పరిష్కరించగలవు.
మేము ఆ వనరులను వారి క్లయింట్లకు కూడా పంపడానికి MSPలకు తరచుగా మెయిల్ చేస్తాము.